Reclamação resolvida

Resolvido

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Pilar - AL

17/07/2025 às 12:28

ID: 222331023

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um seguro com eles mas pesquisei que eles tiram irregularidades como seguradora então cancelei e pedi meu dinheiro de volta isso c passou em 12 horas no máximo até agora nada

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Resposta da empresa

21/07/2025 às 16:59

Olá! Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer os fatos.

A Auto Club é uma associação de proteção veicular, conforme previsto em lei, e está cadastrada na SUSEP, em total conformidade com a Lei Complementar *******/*******.

Para verificar nosso cadastro, acesse:
https://*******
Nome: ASSOCIACAO DE BENEFICIOS PARA VEICULOS AUTOMOTORES - AUTO CLUB
CNPJ: 18.*******.*******/*******98

Sobre o valor mencionado, informamos que o estorno foi solicitado dentro do prazo, passou por análise da instituição bancária, e foi concluído assim que liberado. Possuímos todos os comprovantes da operação e estamos à disposição para enviá-los, se desejar.

Nosso compromisso é com a transparência, o cumprimento das normas legais e o respeito aos nossos associados.

Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, nosso time está à disposição para resolver da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Auto Club Proteção Veicular

Consideração final do consumidor

21/07/2025 às 17:13

Mentira de mais

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5