Atraso no reparo de veículo sinistrado pela Porto Seguro, gerando custos adicionais para frota corporativa.
Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 07:13
ID: 254622503
Em 09/06, abrimos um sinistro (5312026378535) na porto seguro, para reparo de um veículo Mobi ano 2025.
O veículo encontra-se nesta oficina. Após diversas reclamações todas as peças foram entregues e 17/07.
Ao entrar em contato com a oficina, a mesma informou que o reparo será feito até 07/08.
Ao perguntar o motivo, fui informada que o prazo da seguradora.
Nosso carro está lá há quase 2 meses, até o presente momento todas as desculpas pelo reparo não feito foi falta de peças e agora a desculpa é se apegar no último dia de prazo.
Preciso de uma solução imediata, é um veículo da frota corporativa, estamos com gastos absurdos nesse período que com certeza ninguém vai reembolsar.