Dificuldade de Atendimento para Endosso de Apólice via WhatsApp e Telefone
Resolvido
São Paulo - SP
18/03/2026 às 20:10
ID: 243679131
Preciso de atendimento para um endosso da minha apolice e nao consigo atendimento. No WhatsApp ninguém responde, depois de horas respondem mensagens automáticas e nada é resolvido. No telefone ninguém atende so músiquinha de espera.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 12:11
Marcelo, bom dia!
Lamentamos os transtornos gerados pelas falhas no atendimento telefônico. Suas observações são extremamente valiosas e serão repassadas ao setor competente para que possamos aprimorar nossos procedimentos.
Encerramos o atendimento, pois não recebemos retorno com os dados necessários para a realização da análise técnica.
Desejo a você um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe Autocompara
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 21:54
Depois de muita insistência consegui o endosso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5