Não atendem. Pegam dados e depois não atendem
Respondida
São Paulo - SP
23/06/2026 às 16:33
ID: 252166529
Fiz uma cotação no tal do autocompara.
Depois entrei no WhatsApp para continuar e tirar dúvida sobre a proposta.
O primeiro disse que ali eu contratava e só depois tiraria dúvida. A cada 10 min ele responde o Whats e o resto do tempo você fica esperando.
Depois tentei mais duas vezes dois protocolos e o atendimento nem andou.
[Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 15:34
Olá, Sr. Giordano, boa tarde!
Espero que esteja bem.
Lamentamos os transtornos relatados quanto às dificuldades no atendimento e experiências anteriores com o serviço. Seus comentários são importantes para nós e serão encaminhados à área responsável para análise e melhorias em nossos processos.
Entretanto, temos boas notícias: as propostas que você contratou em 23/06 já foram emitidas.
No seu e-mail pessoal você encontrará as apólices, além de detalhes adicionais sobre os casos.
Agradecemos por nos procurar e estamos sempre aqui para fornecer mais informações. Nosso objetivo é garantir sua satisfação e a segurança do seu veículo.
Atenciosamente,
Equipe Autocompara