Seguro efetivado sem autorização e recusa de cancelamento da apólice
Não resolvido
Santa Bárbara d'Oeste - SP
01/06/2026 às 11:42
ID: 250222153
Fiz uma proposta ,,depois eu cancelei e mesmo assim efetivaram meu seguro sem a minha autorização e agora não querem fazer o cancelamento da apolice
Proposta autocompara *****
Apolice Allianz *****
Placa veiculo *****
Aguardo retorno urgente
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 15:19
Olá, Sr. Eduardo, boa tarde!
Espero que esteja bem.
Lamentamos pelo desconforto causado e apresentamos nosso pedido de desculpas na expectativa de contarmos com a sua compreensão para essa ocorrência pontual.
O cancelamento da sua apólice já foi feito, conforme enviado no seu e-mail cadastrado na plataforma. Se tiver alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar no que for preciso.
Agradecemos por nos procurar e estamos sempre aqui para fornecer mais informações. Nosso objetivo é garantir sua satisfação e a segurança do seu veículo.
Atenciosamente,
Equipe Autocompara
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 18:26
Pior corretora do Brasil...um monte de estagiário que não conhece seguro atendendo..demoram dias pra fechar uma cotação ..e depois fazem tudo errado...
você tem que ficar trabalhando pra eles....mandando email whatsapp e respondendo perguntas todo o tempo....nunca vi nada igual..Autocompara a pior seguradora do brasil!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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