Estepe careca impossibilita uso e causa perda de viagem
Respondida
Anguera - BA
22/01/2026 às 20:32
ID: 238550875
o estepe que veio no carro ta careca nao serve pra nada deviam avisar no anuncio quando o pneu ta nesse estado perdi a viagem achando que tava bom
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 09:57
Prezado cliente, agradecemos por relatar sua experiência. Sentimos muito pelos transtornos causados e entendemos o impacto que situações como essa podem gerar. Sua manifestação é fundamental para que possamos revisar nossos procedimentos, reforçar conferências internas e aprimorar o atendimento e a comunicação com nossos clientes. Nossa equipe já está atuando para melhorar esses pontos e evitar novas ocorrências. Seguimos à disposição para acompanhar o caso e prestar os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Coppola Equipe de Atendimento