Serviço mal executado e desacordo com o pedido na auto mecânica Candecar
Respondida
Itu - SP
27/01/2026 às 10:02
ID: 238933173
Empresa de auto mecânica candecar, fez serviço no meu Peugeot dqi1151,fora do que pedi pra fazer, acabei pagando pra não arrumar encrenca, e ficou muito acelerado o serviço, levei pra regular o carro, e o mecânico disse k eh normal. não concordo e quero carro do jeito k estava
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 09:59
Prezado cliente, agradecemos por relatar sua experiência. Sentimos muito pelos transtornos causados e entendemos o impacto que situações como essa podem gerar. Sua manifestação é fundamental para que possamos revisar nossos procedimentos, reforçar conferências internas e aprimorar o atendimento e a comunicação com nossos clientes. Nossa equipe já está atuando para melhorar esses pontos e evitar novas ocorrências. Seguimos à disposição para acompanhar o caso e prestar os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Coppola Equipe de Atendimento