Serviço mal executado e diagnóstico incorreto geram custos adicionais
Não respondida
Santos - SP
18/02/2026 às 21:23
ID: 241027251
Estive dia 24/01/26 para realizar a troca dos pneus com balanceamento e alinhamento depois um mecânico me ligou avisando que teria que realizar cambagem na roda direita dianteira me cobrou + R$200,00 no total ficou $520,00 tirei o carro as 13:00 hs durante a semana notei um barulho na dianteira levei no outro Sábado pensei deve ser algum ajuste ou aperto, aí vieram e falaram que o amortecedor estava estourado e que ficaria $2.180,00 para trocar, resolvi fazer orçamento em outro lugar , o mecânico verificou que o amortecedor estava ótimo mas o barulho continuava ele levantou o carro e viu que os parafusos da balança estavam soltos um parafuso deu para apertar o outro espanado e os outros dois idem moral da história tive que arcar com outro serviço pois não dá para confiar no serviço de vocês logo vou ter que verificar alinhamento e balanceamento de novo tudo por um erro de vocês tem a ordem de serviço comprovante de pagamento vídeos e fotos da suspensão do carro