[Editado pelo Reclame Aqui] em nome de ***** usando está empresa e número de whatsapp

Reclamação em réplica

Em réplica

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Balneário Rincão - SC

12/03/2025 às 12:19

ID: 211978249

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei peças para meu carro, no valor de ***** reais. O contato e do rio grande do sul mas o vendedor que recebe não.
Ele não cancela whatsapp e não te bloqueia , continua dando [Editado pelo Reclame Aqui] usando CNPJ da empresa. Fotos, email. Não e possível que em todo esse tempo a própria empresa não tenha resolvido este problema. Quero meu valor de reembolso. Já acionei polícia e o banco central. Estão usando o nome e o telefone da empresa. São cúmplices? Não entendi

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Resposta da empresa

12/03/2025 às 13:08

Boa tarde! Infelizmente não estamos conseguindo solucionar o problema, não tem o que fazer a não ser alertar os nossos clientes sobre o [Editado pelo Reclame Aqui], pix deve ser feito em nome da empresa

Réplica do consumidor

12/03/2025 às 16:47

Ainda está usando número de telefone da empresa... Peçam para a operadora cancelar o número... Porque está mto confiável a aparência do contato com fotos de vcs e emails, como se fosse a empresa mesmo.