COMPREI UMAS PEÇAS E O VENDEDOR NÃO ME ATENDE MAIS

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/05/2025 às 18:31
ID: 217580257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDIA 16/05/25 NUMA SEXTA FEIRA, ENTREI EM CONTATO COM A LOJA DE AUTO DESMANCHE 5 IRMÃO, O VENDEDOR QUE SE APRESENTOU COMO ***** COM O TELEFONE DE ZAP *****, DISSE QUE TINHA O QUE EU PRECISAVA, E TODO TEMPO FAZENDO O PROCESSO DA VENDA E COMPRA, ME PASSOU OREM DE SERVIÇO E TUDO, MAIS PARA CONTINUAR PRECISARIA DE EU FAZER O PAGAMENTO E ELES FAZERES A SEPARAÇÃO DAS PEÇAS QUE PRECISAVA, FIZ O PAGAMENTO ENVIEI O COMPROVANTE E ELE DISSE QUE ATRAVES DA CONFIRMAÇÃO DO VALOR JÁ IRIAM DA CONTINUIDADE NO PROCESSO DE SEPARAÇÃO DAS PEÇAS, A PESSOA SE MOSTROU TODO PRESTATIVO, ENFIM, QUANDO FOI NA SEGUNDA DIA 19/05/25 AS 08:00 DA MANHÃ ENTREI EM CONTATO PARA SABER COMO ESTA O ANDAMENTO DO ENVIO DAS PEÇAS, O ***** ONLINE NÃO ATENDIA AS MINHAS LIGAÇÕES DO DIA TODOO QUE FIZ, LIGUEI PARA O NUMERO FIXO DO ESTABELICIMENTO E O RAPAZ QUE ME ATENDEU DISSE QUE TINHA ENTRADO EM UM [Editado pelo Reclame Aqui] E QUE NÃO PODERIA FAZER NADA POR MIM, COMECEI A PASSAR MAU COMA NOTICIA QUE RECEBIR.
FIZ PIX DE 2 VEZES NO VALOR DE R$ 839,96,com total desse pix R$ 1.679,92, pago no dia 15/05/2025, via PIX para a chave *****, em nome de *****. instituição financeira PICPAY.
E UM PIX DE R$ 104,00, pago também no dia 15/05/2025, via PIX para a chave *****, em nome de *****, instituição financeira Cora SCFI.
No exercício das minhas funções na empresa, entrei em contato com um fornecedor identificado como Auto Peças 5 Irmãos, para aquisição de peças automotivas. O atendimento foi realizado via telefone e WhatsApp pelo suposto representante *****, utilizando o número *****. TENHO TODAS INFORMACÕES NECESSARIA QUE PRECISAREM .
PEÇO ALTA E IMENSA AJUDA, E POR FAVOR AS DEMAIS PESSOAS CUIDADOOOO EXISTE VENDEDORES SUPOSTOS [Editado pelo Reclame Aqui] E [Editado pelo Reclame Aqui].