Auto Digital Motors

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

20/03/2023 às 14:14

ID: 161351767

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 06/12/******* comprei um symbol *******. Antes do final do mês o veículo já começou a apresentar defeitos da bateria, pneus da frente de tamanho diferente dos traseiros, cambagem irregular, problema ao ligar, tendo que diversas vezes fazer pegar no tranco. Falei com o vendedor Siro que somente disse que esses itens não estavam na garantia. Segundo o codigo de defesa do consumidor artigo 26, o vendedor assume o prazo d garantia integral para qualquer defeito oculto por 90 dias, tendo o prazo de 30 dias para regularizar. Em 23 de fevereiro meu filho foi para matinhos e o carro apresentou defeito ficando parado. Entrei em contato com Junior sócio gerente e o mesmo só se prontificava a dar a peça tendo eu que assumir as despesas de mecânico e translado chegando a dizer que se eu não tinha Seguro ele não podia fazer nada. Em gravação que tenho chegou a dizer que eu tinha comprado um carro usado e devia saber desses problemas, falando que tinha advogado para tratar desses assuntos. Agora estou com o carro parado com diversos problemas, sem condições financeiras para o conserto. Já fiz uma reclamação e não tomaram nenhuma medida. Não entraram em contato e nem se preocuparam com os meus problemas. Por isso entrei com processo no Procon e na justiça para requerer os meus direitos. Não levaram a serio minha reclamação por isso não recomendo essa empresa, pois na aparência é uma coisa, na realidade é outra.