Auto e Moto Escola Fox

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Rio de Janeiro - RJ

10/08/2022 às 20:25

ID: 148293281

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Minha denuncia é voltada a auto escola Auto e moto escola Fox, cnpj 31.*******.*******/*******69, situada à av das Américas, ******* - Recreio dos Bandeirantes. Fiz a minha inscrição e do meu marido na inclusão de categoria em 02/02/*******. Em 13/02/*******, a cnh dele venceu e em 01/03/******* a uber começou a avisar que ele seria bloqueado. Estive na auto escola e fui atendida pela supervisora Ana, que me afirmou com certeza, que não haveria como suspender o processo de adição para que ele renovasse sua cnh. Começou o caos em nossas vidas, pois meu marido ficou 3 meses sem trabalhar pois estava aguardando para fazer a prova e pegar a nova habilitação. Até que fomos ao Detran e tivemos o processo suspenso para fazer a renovação. Após retirar o documento, voltamos ao Detran para reabrir o processo e solicitar o agendamento da prova. Em seguida, fui a auto escola informar que o processo estava aberto novamente e então a recepção me informou que deveria fazer contato com o instrutor Ademir, para que o mesmo fizesse o agendamento das aulas. Meu marido entrou em contato com ele por telefone, mas não obteve sucesso, e em seguida recebemos uma tabela com agendamento de aulas extras que seriam minhas e eu havia passado para ele fazer antes das provas, uma vez que meu processo havia sido cancelado. Hoje, ao voltar na auto escola, fui extremamente desrespeitada pelo instrutor Ademir, que partiu para cima de mim 3 vezes com ameaças, insultos e intimidações como se fosse me agredir. Em nenhum momento, um dos donos que se encontrava no local, interviu ou tomou alguma atitude em relação a situação. Pude observar que existiam várias cameras e mesmo assim o instrutor não se intimidou e continuava a gritar comigo, encostando o peito dele no meu. Fiquei muito surpresa e assustada com tal comportamento. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], desrespeitada e insegura, pois o instrutor sabe onde trabalho e foi muito agressivo.