Auto Eletrica Claudio

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

03/04/2024 às 15:19

ID: 185984995

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

AEC Arranques e Alternadores solicitei a vendedora JOANA a peça alternador da parati ano ******* 1.6 ap para o carro Parati. Todavia, foi me encaminhado uma peça com especificação técnica distinta, que não serve para o meu carro. Como a compra foi feita ontem, dia 02/04/*******, solicito, por gentileza, a devolução do produto com a restituição integral da quantia paga, nos termos do art. 49 do código de defesa do consumidor, que assim dispõe:

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

A compra foi através do WPP.
A peça correta sob troca é ******* pedi para ser essa opção a JOANA disse que não devolvem dinheiro.
AEC Arranques e Alternadores
AEC Arranques e Alternadores