Serviços feitos sem autorização e gastos que não resolvem, voltam a dar problema após alguns meses.

Não respondida
Piracicaba - SP
23/01/2025 às 19:20
ID: 208068021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive problemas com o alternador e autorizei o reparo. Semanas depois parei na pista por uma flauta de combustivel mal encaixada por eles no reparo anterior, que tive de guinchar até a oficina pra avaliarem e somente encaixarem. Meses depois, minha correia estoura e fico na mão novamente, chamo novamente o guincho e é diagnosticado que o alternador nao foi alinhado com as demais polias (resultado do primeiro serviço que não foi alinhado corretamente). Semanas após começo a notar o carro grilando partes metálicas e, levo novamente onde são trocadas duas polias. Um dia depois o barulho piora e levo novamente na oficina onde não acham o problema (precisva mesmo trocar as polias?) Um dia após, eixo do alternador dá problema (mesmo trocado no primeiro reparo) e gasto mais ******* reais em outro mecânico para consertar, pois não quero nunca mais voltar nessa oficina.
Resumo: vários retornos por serviço mal executado, vários guinchos acionados, perda de horas de serviço para logistica ate a oficina, pagamentos efetuados por serviço que nao durou 6 meses.
Em outra situação, me fizeram um serviço que nao pedi pra verificarem tao quanto aprovei. Me cobraram um valor alto para um reparo de farol por um ajuste para funcionar de forma nao original, sem sequer pedir autorizacao ao cliente. Resultado, tive novamente problema pois nao foi feito o reparo original e vou ter de arcar com outro eletricista para arrumar o mesmo problema que me cobraram por ter "resolvido"
Obs: mensagens no whats app sao ignoradas, difícil comunicação.