Loja vende peças sem ter estoque

Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
06/11/2019 às 11:26
ID: 96783685
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSemana passada encontrei o site na internet, antes de iniciar a compra liguei no telefone disponibilizado pelo site para confirmar se tinham em estoque a quantidade que necessitava, a atendente confirmou. Voltei ao site selecionei 10 itens (lentes). Paguei e conclui a compra. Momentos depois recebi um e-mail informando que a minha venda foi cancelada pela loja. O motivo: eles não tinham os itens em estoque.
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Consideração final do consumidor
25/07/2024 às 17:09
Sequer responderam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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