Estou dizendo que a peça esta com defeito e a Empresa, não acredita, decepção total !!!

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Botucatu - SP

12/05/2023 às 12:11

ID: 164530441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei a peça pelo Mercado Livre, e como a peça deu defeito solicitei a troca ou reembolso, porem como passou dos 30 dias da compra o Mercado livre disse para eu ver com a Empresa diretamente, porem estou tentando e a Empresa, esta dizendo que é praticamente impossível a peça apresentar defeito, e de tanto eu insistir que eles recebam de volto para trocar ou me reembolsar, mesmo eles sabendo que o mercado livre já não faz mais o processo de troca por ter passado os 30 dias eles me disseram para eu devolver através do Mercado Livre, ou seja a Empresa esta fazendo de tudo para não trocar a peça ou não devolver meu dinheiro mesmo estando dentro do Prazo de 90 dias de Garantia, eles jogam para o Mercado Livre e o Mercado Livre joga pra eles a situação, e estou eu aqui furioso e com a peça parada com defeito, pois tive de por a velha de volta no carro até isso ser resolvido, na minha opinião esta Empresa gosta de uma Propaganda Enganosa .

Compartilhe