Auto Elite

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Luzerna - SC

13/06/2025 às 13:53

ID: 219580383

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Olá, tenho um polo GTS 2023/2023 e está com 11.000 quilômetros. Levei incansável vezes na concessionária Auto elite de Joaçaba-SC com problemas na suspensão fazendo um barulho alto quando passa por quebra molas/lombadas e um barulho no motor. A última vez que levei o o veículo até a concessionária o chefe da oficina falou que iriam fazer a descarbonização do motor (sendo um carro turbo e com 11.000 quilômetros). Ontem dia 10 de junho de 2025 me dirigi até a concessionária pedindo uma solução para o gerente de pós vendas (*****) e ele foi super ríspido e sem ética, inclusive me falou para nunca mais pisar na concessionária e nunca mais comprar carros da Volkswagen. Estou decepcionando com a marca e com a concessionária sem respeito, ética e profissionalismo e falta de treinamento da equipe da oficina e de um gerente sem equilíbrio