Auto Escola Absoluta

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São Paulo - SP

25/06/2022 às 14:39

ID: 145719445

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comecei meu processo de habilitação em fevereiro de ******* na auto Escola, no dia, foi agendado exame medico e psicologico. Mas logo após o agendamento foi notado que foi feito na categoria B sendo que no momento pedi AB.
Fui orientado para que EU fosse ao Detran adicionar a nova categoria e reagendar os examos. Fui ao Detran mais de 3 vezes e a resposta é a mesma, a AUTOESCOLA é obrigada a realizar a troca da categoria direto com o detran (Como era esperado, que a autoescola fizesse o seu trabalho e consertasse seus erros).

Após isso fui a auto escola e fui pessimamente tratado, com gritaria e grosseria. Foi resolvido da autoescola entrar em contato com o DETRAN para fazer a EXCLUSAO do RENACH. Depois de mais de 2 meses veio a resposta que nao foi excluido como solicitei e sim adicionado a categoria A. Não foi me mostrado nenhum documento que comprovasse.

Fui ao médico responsavel para reagendar os exames e o mesmo não se encontra mais em atividade, além do meu cadastro no sistema ainda estar com a categoria ERRADA. Ou seja, não foi feito nada nesses dois meses para que seja resolvido meu problema.

Agora a Autoescola deve resolver o meu problema o mais rapido possivel, já são 6 meses ao todo esperando a boa vontade dessa pessima empresa pra agendar um exame simples. Caso não seja resolvido em 7 dias as coisas vão ficar mais complicadas.

Quero que a minha categoria seja AB como foi dito no primeiro dia e que reagendem meus exames com um medico que pelo menos exista e faça os exames vinculados ao detran.