Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/03/2022 às 23:29

ID: 139688189

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na data de hoje 08/03/22 fui reprovado no Detran tentando tirar habilitação de moto, por conta da moto que não era a mesma que fiz as aulas e TMB pela falta de profissionalismo do "instrutor" representante da escola.

Todos os outros instrutores de outras auto escolas deram total atenção aos alunos, orientando e relembrando o que fazer para concluir com sucesso a prova teórica, o meu largou a moto na minha mão e sumiu, só apareceu quando fui reprovado para pegar a moto.

Questionei a atendente, sobre a remarcação da prova e se seria o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] de profissional que iria me atender, e deram de ombros alegando que seria ele mesmo, mesmo já havido diversas reclamações do mesmo.

Não me apresentaram nenhuma tentativa de solução, e nenhum interesse em resolver meu problema.

Lembrando que até a palhaçada de hoje, o atendimento estava sendo muito bem concluído, porém, na hora mais esperada, somos atendidos de uma forma que abre margem para pensarmos em mal caratismo.

Fica aqui minha reclamação, e não indico está auto escola a mais ninguém.

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Resposta da empresa

09/03/2022 às 11:58

Obrigado Bruno,já estamos tomando atitude conforme conversamos.

Consideração final do consumidor

09/03/2022 às 12:26

Muito atencioso, e prestativo, só tenho a agradecer

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10