Cobrança e falta de informação

Não respondida
São Paulo - SP
13/09/2022 às 09:14
ID: 150066015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia .
tive e estou tendo problemas com a auto escola Águia de Ouro, pelo motivo de cobrança indevida e falta de informação.
Tive 2 falta em aulas práticas por conta da falta de informação, essa faltas foi agendadas em horário de almoço do instrutor, quando cheguei na auto escola para realizar as aulas o mesmo já havia saído para o almoço e nas duas vez a recepção ficou com ar de superioridade e deboche, e quando fui fazer o questionamento da reposição só me disseram para eu pagar e olhar meu contrato, mais o mesmo não informa que não tem tolerância nesse horário que já agendado às aulas (12:00).
E nem que teria que chegar antes para ocorrer esses problemas. Fui até o responsável e até o momento não tive retorno.