NÃO DEVOLVEM O DINHEIRO DE MANEIRA ALGUMA

Question

Eu e meu marido procuramos a auto escola no dia 04/08/******* e desde então foi uma enrolação sem fim, tanto para marcar exame, quanto para marcar aulas e etc. Depois de muito aborrecimento e falta de preparo dos profissionais que estão ali para atenderem os seus clientes, decidimos colocar um ponto final nessa novela e pedimos ressarcimento do valor que havia sido pago já que não foi feita nenhuma aula e nem conseguimos dar andamento no processo de adição de categoria. Foi nos passado então que seriam 5 dias úteis, acontece que já se passaram 15 dias desde o dia da solicitação e não foi feito o estorno do valor, não nos respondem por mensagem, por telefone um fica jogando a responsabilidade no outro e nada de ser resolvido. Será que vou ter que colocar na justiça para receber o que é meu? Não vejo sentido nisso. Na hora de fechar o negócio são super prestativos, mas quando é pra devolver o dinheiro essa palhaçada. Não recomendo pra ninguém! Fujam dessa auto escola!