Atendimento insatisfatório e dificuldades de comunicação na autoescola

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

30/01/2026 às 12:50

ID: 239307291

Fiz matricula para meu filho na auto escola e depois disso tivemos muitas dificuldades de comunicação. Hoje, procurei a auto escola e fui atendido(a) pela gerente da unidade, e fiquei extremamente insatisfeito(a) com a postura adotada. O atendimento foi ríspido, pouco profissional e sem disposição para resolver a situação apresentada. Sempre buscando incluir e defender o que não estavam praticando.

Escolhi a autoescola pela boa reputação, mas infelizmente essa experiência não condiz com o que se espera de uma empresa desse porte. Espero que a direção tome conhecimento do ocorrido e adote providências para que outros alunos não passem pela mesma situação. Agora aguardo de que forma os valores pagos serão ressarcidos.

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Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 09:53

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8