AUTO ESCOLA AM

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Belém - PA

24/10/2024 às 11:01

ID: 200417123

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Em 27/01/******* procurei a auto escola para dar início ao meu processo de habilitação, categorias AB, paguei o valor á vista na época. No ato da contratação a auto escola informou que teria aulas teóricas aos sábados, bem como as aulas práticas também aos sábados, e que por esse motivo essa auto escola foi escolhida para eu fazer o meu processo, pois trabalho 9h por dia de segunda a sexta, e a noite eu faça um curso de tec em Administração.
A partir daqui que que começa a minha indignação, pois a prestação de serviços não foi cumprida da forma que foi acordada.
Primeiro que até o exame médico e psicológico eu quem marquei, pois a auto escola nunca marcava.
Segundo que as aulas teóricas aos sábados nunca existiu, e cobrei por meses, e continuaram a dizer que ainda não havia turma. Fiquei por meses cobrando a auto escola, pois não tinha tempo de fazer durante a semana. Foi aí que tive que me virar para fazer as aulas, em julho a promessa que eu terminaria em 12 aulas, só que em julho só houve 4 aulas, e novamente a auto escola não cumpre o que informa.
Em agosto tive que me virar novamente, fazendo as aulas de tarde e de noite para "correr" contra o tempo, pois o processo termina em 27/01/*******. Concluí as aulas teóricas e ainda tive que aguardar mais 60 dias para realizar a prova, pois tinha que aguardar a validação do Detran. Depois da validação a auto escola mandou o agendamento da prova para o dia 21/10/*******, 60 dias depois do termino das aulas teóricas, fiz a prova e passei, e estou novamente na "luta" com a auto escola para marcar as minhas aulas práticas, agora eles dizem que não tinham conhecimento da minha "situação", o que não consigo acreditar já que o próprio dono da auto escola, já havia falado comigo anteriormente que não tinha o conhecimento, e agora novamente a mesma desculpa que não tinha conhecimento, e que o colaborador saiu da empresa, porém passei dias cobrando e a auto escola nem para me responder, agora eles dizem que estou na lista para ser agendada. Quero providências, não quero perder meu dinheiro e todo o processo, sem contar a dor de cabeça que tive, noites sem dormir, chateada. Eu tenho até o dia 27/01/******* para estar com a CNH impressa segundo o Detran, ou iniciar o processo do zero e perder o dinheiro investido.