Reclamação sobre troca de embreagem em veículo de exame prático do DETRAN-DF
Não respondida
Brasília - DF
25/10/2025 às 11:58
ID: 230232427
À Coordenação de Exames Práticos do DETRAN-DF,
Eu, Ângelo [*****], venho por meio deste apresentar reclamação formal e pedido de apuração referente à prova prática de direção veicular realizada em [25/10/2025], no âmbito do Departamento de Trânsito do Distrito Federal (DETRAN-DF).
Durante todo o meu período de formação na [nome da autoescola], fui treinado utilizando um veículo cuja embreagem possuía ponto de acionamento alto, característica à qual me adaptei completamente ao longo das aulas. Entretanto, no dia do exame prático, fui surpreendido com a informação de que a embreagem do veículo havia sido trocada recentemente, o que alterou totalmente o comportamento do carro.
Essa modificação impactou de maneira direta e decisiva o resultado da minha prova, pois o novo sistema de embreagem apresentava um ponto de acionamento extremamente diferente, comprometendo a sensibilidade e o controle dos pedais. Como consequência direta dessa alteração, fui reprovado, mesmo tendo demonstrado domínio completo do veículo durante o período de instrução.
Ressalto que a troca de componentes mecânicos relevantes, como a embreagem, sem o devido ajuste e sem a comunicação prévia ao candidato, viola os princípios de isonomia, razoabilidade e transparência que devem reger o processo avaliativo. Além disso, prejudica gravemente a imparcialidade e a credibilidade do exame, visto que o veículo utilizado não correspondia às condições técnicas do treinamento oferecido pela autoescola.
Diante dos fatos, requeiro formalmente:
Que seja apurada a troca da embreagem e verificada a data e as condições em que o serviço foi realizado;
Que seja analisada a influência dessa modificação no desempenho dos candidatos avaliados;
Que me seja concedida nova oportunidade de exame prático, em veículo com as mesmas características do treinamento, a fim de garantir a justiça e a igualdade de condições;
Que sejam adotadas medidas administrativas e de fiscalização para evitar que alterações mecânicas indevidas comprometam futuras avaliações.
Reitero meu respeito às normas e à equipe do DETRAN-DF, mas reforço que minha reprovação decorreu não de falha de conduta ou técnica, e sim de uma irregularidade mecânica e de procedimento alheia à minha responsabilidade.
Agradeço a atenção e aguardo resposta formal e providências cabíveis.
Atenciosamente,
Ângelo [*****]
CPF: [*****]
Autoescola: [*****]
Data da prova: [25/10/2025]
Categoria: [B]
Telefone/E-mail para contato: [*****]*