Demora dos agendamentos nas aulas práticas

Question

Eu iniciei meu processo para tirar a CNH em Junho/2024, fiz todas as aulas corretamente, fui aprovada no teste teórico e a demora começou daí. Meu teste teórico foi feito no dia 30/07 e eu só consegui agendar minhas aulas práticas para iniciar em Outubro, daí já se tira a demora nos agendamentos. Então por diversas vezes eles cancelaram aulas minhas, sem justificativa, e só vinham reagendar meses depois. Chegaram a agendar aulas em dia que eu não posso e eu tive que abrir uma reclamação, esperei semanas uma devolutiva e novamente uma eternidade pra agendar. Já houveram casos que eu tive aula em Janeiro e depois só em Março, meses de uma agendamento pra outro. Por fim, eu tive 3 aulas que não pude comparecer por motivos de trabalho e preciso pagar para reagendar, mas eles não conseguem ser flexíveis. Querendo agendar hoje pra o final do mês e em dias diferentes, no meu horário de trabalho. Onde posso me prejudicar. Todas as vezes entendi o lado deles, sem questionar. Mas quando sou eu, sabendo-se que meu processo está se aproximando pra encerrar, não buscam me ajudar. Já pedi o número de alguma central de SAC mas não tenho sequer esse retorno.