Auto Escola não marca a minha prova quero o reembolso do meu contrato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

21/04/2025 às 12:43

ID: 215219855

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde, no dia ***** fiz a contratação da Categoria A como adição, desde então já tive diversos problemas com a Auto Escola (péssimo atendimento presencial, péssimos atendimento online, aulas desmarcadas e não me avisaram, lembrando que para desmarcar aula você precisa avisar com 72 horas de antecedência senão é cobrado uma taxa, péssimo atendimento durante as minhas aulas, diversas vezes o instrutor te deixa sozinho na pista de moto), se já não bastasse toda essa péssima experiência estou há exatos 40 dias esperando a marcação do meu exame prático (o prazo informado é de 15 dias úteis), a Auto Escola afirma que não pode fazer nada, então como vocês não podem fazer nada sobre a minha situação eu não desejo permanecer com vocês, não tive um suporte decente desde então e quero que resolvam o meu problema e devolvam o meu dinheiro.

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Consideração final do consumidor

15/06/2025 às 18:20

A experiência que era ruim, ficou pior, contei minha jornada com a empresa na avaliação do Google

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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