MAL ATENDIMENTO

Não resolvido
São Paulo - SP
01/06/2023 às 03:58
ID: 165675029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSuper desatualizados, vim aqui contar minha insatisfação com essa auto escola, meu esposo possui categoria D e gostaria de mudar pra E, entramos em contato com essa auto escola eles informaram que não podia ter mais que 4 pontos na cnh pra fazer essa adição de categoria, porém existe uma lei 14.*******/******* que entrou e vigor em abril de *******, mudando as regras e nessa lei diz que, nao pode ter mais de UMA multa gravíssima ou seja ele tem uma ele pode. Fomos pessoalmente tentar informar mesmo assim fizeram pouco caso mal atendimento e não deram o direito do meu marido em fazer o processo. Se você tem pontos e precisa desse serviço mesmo tendo direito eles vão te impedir FUJA DESSA AUTO ESCOLA
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Resposta da empresa
12/10/2024 às 20:01
Lamentamos o ocorrido. O seu problema já foi solucionado pela equipe. Obrigada !
Consideração final do consumidor
13/10/2024 às 12:01
*******
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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