Demora excessiva para a emissão da cnh

Não resolvido
Americana - SP
25/05/2021 às 09:32
ID: 124371123
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/02/******* fiz o exame para a adição de categoria na minha cnh e até o momento depois de quase 4 meses nao emitiram minha cnh, ligo la e eles me falam sempre a mesma coisa sendo que varios amigos meus fizeram juntamente comigo e depois de min e suas cnh chegaram eu trabalho como motorista e dependo https://******* cnh , e estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] com a situação e quero q resolvam isso o quanto antes, se nao vou procurar o PROCON
Compartilhe
Resposta da empresa
26/07/2021 às 11:03
Felipe Bom dia!! Lamento pelo transtorno que tenha passado porem desde 15/01/******* as CNH, não são mais enviadas as autoescolas para retirada do cliente como era costume anterior, no entanto a partir de 15/01/******* a partir do exame prático a emissão e entrega da CNH é responsabilidade exclusiva do DETRAN e dos CORREIOS isentando completamente as autoescolas por este papel, caso sua CNH ainda não tenha chegado, mesmo porque não registramos nenhuma reclamação sua em nossas unidades recomendo que procure o DETRAN, para solução de seus problemas, pode verificar que em 26 anos de existência da autoescola Brasil nunca tivemos uma reclamação neste sentido, estamos a disposição para auxiliar no que for preciso e ficamos grato se publicar como resolvido pois não é de nossa competência a emissão e entrega da CNH. Grato a Direção.
Consideração final do consumidor
26/07/2021 às 11:07
Livei inúmeras vezes, consegui pegar depois de muito tempo obrigado por nada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0