A pior autoescola de São Bernardo do Campo, sem dúvida, é a Autoescola Brisa.
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São Bernardo do Campo - SP
06/04/2026 às 10:09
ID: 245231515
Procurei a Autoescola Brisa por ser a mais barata entre as autoescolas de São Bernardo do Campo. Minha irmã e eu fechamos o pacote de carro e moto, porém, como diz o ditado: o barato sai caro.
Iniciamos o CFC com a professora Gisele, que é maravilhosa e uma excelente profissional. Graças a ela, passamos na prova teórica sem dificuldades. No entanto, os problemas começaram no agendamento das aulas práticas, que é extremamente demorado.
Outro ponto negativo é a cobrança excessiva: se você esquece a LADV, eles cobram taxa; se precisa remarcar aulas, também cobram. Porém, quando a autoescola cancela, não há qualquer compensação.
Com exceção da Gisele, que além de professora também atua na recepção com muita educação, as demais atendentes são grosseiras e mal educadas. Além disso, alguns instrutores registram o início das aulas de 5 a 10 minutos antes do aluno sequer sair da autoescola e, até chegar ao percurso, já se perdeu mais tempo. No final, uma aula que deveria durar 50 minutos acaba tendo cerca de 30 minutos.
Nas aulas de carro, tive um bom professor. Acabei sendo reprovada por nervosismo.Já nas aulas de moto, a experiência foi completamente diferente: há muita enrolação. Os instrutores ficam sentados mexendo no celular enquanto o aluno tenta aprender sozinho, sem o suporte necessário. Mesmo assim, insistem para que o aluno compre aulas extras.
Agora, o pior de tudo foi o atendimento do dono, Michel (ou Michael)que É UM GROSSO, ESTUPIDO E SURTADO. Minha irmã foi reclamar sobre o registro antecipado das aulas, e ele simplesmente tentou negar o problema, debatendo de forma desnecessária. Porém, naquela mesma semana, eu registrei tudo com fotos horários de entrada e saída. Quando mostrei as provas, ele ficou sem reação, mas não pediu desculpas em nenhum momento. Apenas ofereceu uma aula de cortesia por conta das evidências apresentadas.
Finalizei todo o processo em novembro de 2025. Já no dia 06/04/2026, liguei solicitando a liberação da minha matrícula, e a recepcionista transferiu a ligação para o dono Michel que continua sendo UM GROSSO, ESTUPIDO E SURTADO. Ele informou que eu precisaria ir pessoalmente até a autoescola para assinar documentos e ainda pagar uma taxa o que considero uma cobrança abusiva e possivelmente ilegal, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Não recomendo essa autoescola de forma alguma. Foi uma experiência extremamente negativa. Fica o alerta: o barato realmente sai caro.