Não fiz as aulas práticas e não fui ressarcida

Question

Comecei o processo com eles, fiz as aulas teóricas e a prova, tudo conforme o previsto. Quando fui fazer as aulas práticas, não consegui marcar pois a autoescola estava irregular com as práticas da categoria A, com isso TODAS as aulas de todas as categorias foram bloqueadas e o estabelecimento fechado. Diante disso, estou tentando entrar em contato com a mesma e não estou obtendo um retorno, gostaria que o meu valor fosse ressarcido para que eu pudesse continuar em outra empresa, mas simplesmente não tenho um retorno via WhatsApp, e a partir de hoje, a mesma não está recebendo as mensagens dos alunos.
Portanto, não fiz as minhas aulas práticas e não consigo entrar em contato para que o meu valor pago seja devolvido.