AUTO ESCOLA CAICARA

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

05/08/2022 às 11:29

ID: 147989639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a referida empresa, dizendo que meu filho não vai mais fazer a auto escola,nessa empresa . Eles primeiro pediram foto do recibo( não sei aonde está tal documento, mas pelo que saiba toda empresa possui a segunda via de tudo), solicitaram então uma foto do meu filho, alegaram que a foto não servia que sem a foto do recibo nada poderiam fazer. Foi então que disse a eles que iria acionar o reclame aqui , eles falaram para que eu ficasse à vontade , quando disse que sim , eles solicitaram então o nome completo e o CPF, do meu filho. Passei então o que solicitaram,me passaram uma mensagem que daqui a cinco dias úteis me darão uma posição ,e o extorno do dinheiro só daqui a 30 dias úteis à partir da data da assinatura, do cancelamento. Agora eu pergunto , como assim ? E os meus direitos de consumidora ? Paguei a vista , e agora terei de aguardar primeiramente 5 dias ,e mais 30 dias depois para enfim ser ressarcida? Isso é um despautério, ultrajante!