Péssimo atendimento e confusão com os créditos

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/07/2021 às 17:48

ID: 126253849

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde! Efetuei o cancelamento de duas disciplinas no dia 18/06 referentes ao dia 19/06. A autoescola informou que foi computado como falta e me fez pagar por estes dois dias. Efetuei o pagamento e após isso continuei com 2 créditos a mais nesta disciplina.

Entrei em contato com os mesmos que além de me atender com lá vontade, confirmaram que houve um erro no aplicativo.

Após isso cancelaram esses dois créditos que antes eu conseguia visualizar.

Quero que me expliquem com evidências como isso ocorreu, pois sinto como se tivesse sido [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe