Auto Escola Dallas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/12/2020 às 15:56

ID: 116918145

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Devido a pandemia e ter parentes do grupo de risco, No dia 18/03 entrei em contato com a Auto Escola para cancelar minhas aulas do CFC que estavam agendadas.
Auto escola exige um valor de R$ 50,00 caso a aula não fosse cancelada com 24 hrs de antecedência, e eu estava ciente disso.
A auto escola me retornou em agosto informando que as aulas retornaram online.
Aproveitei que estava de férias e agendei todas as aulas.
Porém a plataforma não suportava os acessos a Auto escola não dava suporte nenhum,cancelaram varais aulas sem antecedência alegando problemas na plataforma, com exceção do dia 24/09 Que cancelaram por um imprevisto.
Minhas férias finalizaram sem concluir o CFC, perdi horas/ dias de serviço quando não conseguia mudar o horário.
Enfim, perdi diversos dias e agora eles não querem agendar minhas aulas praticas por conta dessa taxa desse um dia que cancelei como eles.
Como devo prosseguir?
Essa taxa está correta?
Porque deve arcar com uma taxa e eles não?