Erro da Auto Escola e cobrança abusiva

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/06/2018 às 19:57
ID: 36456893
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o curso de 1 habilitação, apesar de trabalhar 10 horas por dia, me esforcei e consegui terminar as etapas, e as aulas praticas no final de Janeiro, Pedi para marcarem a minha prova em Fevereiro, me disseram pra não me preocupar pois iam me ligar quando marcassem minha prova pratica, porem esqueceram de mim, retornei a escola no final de fevereiro, e so foram marcar a minha prova para 4 de abril. Meu processo vencia em 23 de Maio, pelo nervosismo, acabei reprovando. Ao invés de remarcarem minha segunda prova para 15 dias depois, ou seja, final de Abril, so remarcaram, mais de 30 dias depois, no dia 14/05. Eu fiquei tão nervosa por ser a última chance, já que meu processo vencia dias depois, que acabei reprovando novamente. Estava muito bem nas aulas, paguei aulas extras, dois simulados. Meu processo venceu, e me chateei profundamente com a auto escola mais uma vez. Ao ligar pra lá para falar sobre o reaproveitamento do curso, que o Detran disponibiliza, e que reaproveita TODAS AS AULAS QUE JA FIZ, INCLUSIVE TEORICAS E PRATICAS, e a auto escola somente remarca minhas provas teóricas e práticas, a auto escola quer me cobrar R$*******,00 a mais, e me obrigar a refazer 5 aulas praticas, quando o Detran me desobriga dessas aulas. Ou seja, cobrança abusiva e desnecessária. Alem de me prejudicarem, pois esqueceram DUAS VEZES de marcar minha prova na data correta, me dando mais tempo para refazer outras vezes, ainda me cobram por algo que já paguei e que não preciso pagar novamente. Quero justiça!!
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Consideração final do consumidor
06/06/2025 às 14:14
Auto escola sem compromisso com o aluno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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