Auto Escola Danpri

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/03/2021 às 16:14

ID: 121499427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Me chamo Alexandra, sou "aluna" da autoescola Danpri localizada na cidade de Franco da Rocha. Tenho um carne em mãos para pagamento, o pagamento é realizado somente na escola não aceitam transferência bancária, pix e se passa cartão de débito e cobrado uma taxa. Durante esse período de pandemia ocorreu o decreto novamente de fechar os estabelecimentos desde antes do dia 20, o vencimento do meu carnê é justamente dia 20 (a escola já estava fechada) não teria como pagar.... Hoje dia 24 recebi uma mensagem por whatsapp informando que estou com valores em aberto com a escola me cobrando juros e informou que está recebendo via pix. Eu não fui comunicada antes, eu não tenho que pagar esses juros, a escola tinha por obrigação informar todos os clientes 5 dias antes do vencimento. Da mesma maneira que conseguiram me cobrar hj (24/03/*******) já com o juros atualizado, conseguiria avisar, tem e-mail disponível, telefone de recado, whatsapp, e ainda recebi uma certa ameaça que se além de pagar e não enviar o comprovante a dívida permanece e irão me cobrar juros! É de mal a pior a escola, já tive outras conflitos no local devido a ninguém usar máscara, os funcionários são desorientados, não sabem atender, não sabem conversar, são ríspidos e sarcástico. No momento eu só quero pagar o correto!