Auto Escola Derosso

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Curitiba - PR

18/09/2023 às 21:18

ID: 172293107

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Prezada equipe da Auto Escola Derosso,

Gostaria de expressar minha insatisfação em relação ao serviço prestado pela auto escola nos últimos meses. Em duas ocasiões distintas, minha aula foi remarcada sem aviso prévio, causando sérios inconvenientes em minha vida pessoal e profissional.

Tenho uma agenda extremamente conturbada, onde concilio meu trabalho, faculdade, terapia e outros compromissos recorrentes e não recorrentes. No entanto, mesmo com a tentativa de organizar meu tempo da melhor forma possível, a auto escola não tem fornecido o devido suporte.

A primeira vez que isso ocorreu, minha aula foi remarcada para um horário que já tinha uma consulta médica agendada, causando-me a perda da aula e a necessidade de remarcação. Hoje, eu havia desmarcado minha terapia para comparecer à aula, mas quando cheguei à auto escola, fui informado de que minha aula havia sido desmarcada sem qualquer aviso prévio.

Além dos transtornos causados, quero ressaltar que a aula perdida tem um custo de ******* reais, o que representa um gasto significativo para mim. É frustrante ver meu tempo e recursos desperdiçados devido à falta de comunicação e organização da auto escola.

Espero que essa reclamação seja tratada com a devida atenção e que medidas sejam tomadas para evitar que situações como essa se repitam no futuro. Afinal, estou investindo tempo e dinheiro nesta etapa importante da minha vida, e espero um serviço de qualidade em troca.

Agradeço pela compreensão e pela resolução rápida deste problema.

Atenciosamente,