Cobrança indevida
Resolvido
Teresina - PI
28/08/2018 às 15:19
ID: 37991337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma transferência Via TED para a auto-escola Destak no dia 15/08/******* conforme os dados passado pela própria auto-escola, a transferência foi realizada com sucesso para a conta indicada, e auto-escola insiste cobrar pelo depósito, mesmo apresentando o documento com o extrato da transferência!!!!
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Resposta da empresa
28/08/2018 às 17:23
Boa tarde,
Venho esclarecer que o reclamante Marcelo Francisco da Silva não é cliente da Auto Escola Destak, situada na Av. Jabaquara em São Paulo-SP, para a qual o reclamante dirigiu essa reclamaçãol.
O nome fantasia Destak é utilizado por outras Auto Escolas em outras localidades, mas não tem vinculo com nossa empresa.
Assim, peço que o reclamante verifique onde contratou o serviço para que dirija corretamente a reclamação e desvincule ou retrate o erro para com nossa empresa na pagina do Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
28/08/2018 às 20:03
Certamente foi um erro do sistema que direcionou para a auto-escola errada, mas o nome fantasia é esse mesmo, porém em outra localidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8