Auto escola de péssimos profissionais não ensina baliza

Olá, Regiane.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação sobre o processo de habilitação da sua sobrinha. Nossa equipe está sempre comprometida com a qualidade e com o acompanhamento rigoroso das aulas, conforme os registros oficiais no sistema do Detran.

Gostaríamos de esclarecer que Ana realizou aulas práticas em sequência, com datas registradas no site da PRODESP nos dias: 10, 16, 23, 25, 26 e 30 de julho, alguns dias com mais de uma aula, outros com até 3 aulas no dia, demonstrando uma sequência contínua de prática (E NÃO A CADA DOIS MESES COMO MENCIONADO ACIMA).

Esses dados estão registrados no site da PRODESP, órgão competente pelo registro das aulas práticas.

Por decisão pessoal, ela faltou a algumas aulas que foram prontamente remarcadas em setembro e duas em novembro, devido à sua própria indisponibilidade. Reiteramos que nossa agenda esteve aberta para que ela pudesse finalizar o curso sem interrupções.

A candidata completou as 20 aulas obrigatórias e, até este momento, não havia mencionado qualquer insatisfação ou dificuldade que não estivesse sendo atendida. Curiosamente, no ultimo dia de aula ela reclamou que não aprendeu nada, mas depois de fazer 20 aulas? Fica difícil intervir agora que a candidata finalizou o processo.

Entregamos todas as etapas sem reclamações da candidata até o dia de hoje 06/11/******* às 10h20. Ficando para ela realizar apenas a prova prática. E agora ela diz que não aprendeu nada durante as aulas?

Nos comprometemos em oferecer um serviço de qualidade e contamos com a colaboração de nossos alunos para informar dificuldades ao longo do processo, possibilitando ajustes quando necessário. Mas após finalizar todas as aulas a reclamação inviabiliza retrocesso no processo da candidata.

Atenciosamente,
Equipe Auto Escola Diamante