Descaso com cliente (Unidade Saúde)
Resolvido
São Paulo - SP
17/03/2025 às 17:57
ID: 212396339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa não da a devida atenção para o cliente no atendimento. Todo dia mando mensagem e demoram horas para retornar, e quando respondem apenas dizem que vão verificar, vão retornar e nada. Estamos com um problema gravíssimo de não cumprimento de um acordo.
Para receber os pagamentos foram ágeis, agora para ajudar o consumidor simplesmente somem.
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Resposta da empresa
07/04/2025 às 17:41
Willyan, a nossa Diretora entrou em contato, entendeu o ocorrido e tudo foi resolvido.
A Educamais é uma empresa idônea que busca pelas satisfação dos clientes.
Conte sempre com a nossa equipe.
Consideração final do consumidor
10/04/2025 às 20:38
Caso ainda esta em andamento. Apesar de toda a dor de cabeça, estou com boas expectativas contanto com o suporte da gerência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5