Impedimento de realizar aula de moto devido ao uso de bota com salto baixo

Resolvido
Curitiba - PR
30/09/2025 às 20:50
ID: 228211677
Fui fazer minha aula de moto usando uma bota que eu adoro, com só dois dedinhos de salto, e a instrutora não deixou eu fazer a aula. Disse que constava no contrato que não podia.
Sinceramente, não custava nada deixar só dessa vez. Eu ando de salto sempre. Achei exagerado e até meio [Editado pelo Reclame Aqui]. Quando eu tirar minha carteira, vou andar com essa bota com certeza.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 21:36
Olá, Dirce
Como conversamos por telefone, estou te escrevendo só pra deixar tudo registrado certinho, tá?
Entendo totalmente o seu ponto a bota é linda mesmo, e realmente, o salto é pequeno. Mas como a gente comentou, por questão de segurança e também por orientação do contrato, a gente precisa seguir a regra de não usar calçados com salto durante as aulas de moto. É pra evitar qualquer risco, tipo o salto prender na pedaleira ou atrapalhar algum movimento na hora da condução.
Sei que parece exagero, principalmente quando a gente já está acostumada a usar salto no dia a dia. Mas como é um ambiente de aula, a gente precisa seguir os protocolos certinhos. Tenho certeza de que, depois da carteira na mão, você vai pilotar com estilo, inclusive com a sua bota favorita, mas observando os procedimentos de segurança!
Obrigada pela compreensão ;)
Forte abraço
Luana
Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 21:38
Obrigada, Luana. Você foi super atenciosa. Quando eu precisar de alguma coisa, vou falar direto com a autoescola. Acabei postando porque estava estressada. beijos e me desculpe
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9