Reprovação em exame psicológico e suspensão da CNH por 30 dias.

Resolvido
Curitiba - PR
31/10/2025 às 17:25
ID: 230745763
Fui reprovada no exame psico e estou suspensa por 30 dias! Conheço um monte de gente que toma remédio de tarja preta e passa no exame! Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]! A autoescola deveria ter me orientado pra fazer esse exame. Falei numa outra autoescola e eles disseram que eles ensinam a passar no psico
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 20:59
Oi, Amália! ! Sentimos muito pela sua reprovação e entendemos o quanto esse resultado pode ser frustrante.
Mas é importante esclarecer que o exame psicológico é uma etapa realizada por profissionais credenciados pelo Detran, sem qualquer interferência da autoescola.
A legislação proíbe que o CFC oriente o aluno sobre como se comportar ou o que responder, justamente para garantir a imparcialidade e a segurança no processo de habilitação.
Também não temos acesso a informações médicas ou de uso de medicamentos, por isso não seria possível prever o resultado.
Nosso papel é acompanhar, apoiar e orientar dentro dos limites da lei e continuamos à disposição para te ajudar quando for o momento da nova avaliação.
Abraço
Lorena
Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 22:17
Ah desculpe. Não sabia. Obrigado pelas orientações.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9