Secretaria não atende o telefone há uma semana

Resolvido
Curitiba - PR
31/10/2025 às 17:21
ID: 230745373
Faz uma semana que tento falar com a secretaria e ninguém atende o telefone! Já estou irritada com essa falta de retorno. Vocês não atendem telefone?
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 21:02
Oi, Alexandra! Sentimos muito por essa dificuldade de contato.
Nos últimos dias, tivemos instabilidade nos canais de atendimento da Meta (WhatsApp e Instagram), o que acabou afetando o retorno das mensagens e ligações.
Assim que o sistema foi normalizado, reforçamos o atendimento para responder a todos os contatos pendentes.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão ; seguimos à disposição por aqui ou presencialmente na secretaria.
Abraço
Lorena
Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 22:15
Obrigado pela resposta. Não sabia disso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9