Auto Escola Emanuel

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Belford Roxo - RJ

03/01/2023 às 11:24

ID: 156682825

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A autoescola não tem compromisso com o cliente. Marcaram aula às 6h da manhã, cheguei lá e não tinha ninguém. Tentei contato, aguardei e não consegui nada. Fui embora e só depois informaram que o instrutor havia feito confusão com os horários. Da outra vez marcaram a aula durante o dia, então fiz contato antes de sair de casa, pois pode haver atrasos que refletem nas próximas aulas, e confirmaram que estava no horário. Quando cheguei lá o instrutor havia acabado de sair com outro aluno. Tive que desmarcar. Marcaram minha prova para quase ******* dias depois da minha última aula. Paguei o simulado, que foi marcado a data pelo instrutor para dois dias antes da prova às 9h, mesmo eu tendo pedido pra ser o mais próximo da prova possível, de preferência no dia. Antes de sair de casa, fiz contato com o mesmo para confirmar o horário e ele disse 9:40 e depois confirmou para às 10h. Cheguei no local às 9:55 e às 10:09 ele me disse que estava na autoescola fechando uma aula. E ainda foi grosseiro quando eu reclamei. Disse que tem obrigação de finalizar a aula que abriu e: " Eu não tenho culpa dos problemas que a senhora teve , então tenha um bom dia".
A autoescola tentou mediar a situação marcando o simulado em outro horário e com outro instrutor, mas o fato é que o desgaste não valeu à pena. Não recomendo a autoescola.