Não cumprimento do contrato por falta de prazo

Question

Quitei o pagamento à vista em junho de ******* para retirar a CNH, logo nas primeiras aulas teóricas notei que não respondiam as mensagens e as aulas eram desmarcadas sem prévio aviso,  após a finalização das aulas , que demoram mais do que o normal por conta das desmarcações, eu fiquei de novembro até abril para pegar o certificado de que tinha concluído as aulas para poder marcar a prova teórica no Detran, que por sinal é responsabilidade deles também pois está incluso na prestação do serviço. Em abril  de ******* quando peguei o certificado de que tinha concluído as aulas verifiquei no carimbo de recebimento que já estavam sob a Posse do documento em dezembro de ******* mas que não me respondiam por WhatsApp e nem quando eu ia a presencialmente me informaram sobre este documento alegando sempre que o Detran não tinha autorizado oi estava sem sistema, eu por não ter conhecimento dos procedimentos específicos e exatamente por isso contratei o serviço deles, acreditei. Ocorre que hoje é 5/05/******* consta que a validade das minhas aulas vai até dia 19 de junho e eu não fiz nem a prova teórica, por pura negligência do prestador de serviço que foi pago inclusive antecipadamente pelo serviço. Ate o Presente momento fui ao local várias vezes e eles nunca resolvem o problema sempre protelando para a semana seguinte. Neste caso como é muito provável que não conseguirei obter minha licença pela validade por inteira responsabilidade do prestador de serviço requeiro todos os custos que terei para fazer isso em outra escola além dos danos Morais, quero frisar que há mais de 1 ano a escola está paga e não prestou nem metade do seu serviço, razão pela qual recomendo fortemente que nunca contratem esta empresa.