Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

21/05/2025 às 19:33

ID: 217683219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O aluno paga o valor a vista via pix no valor integral, eles tem sérios problemas para atender, responder, sistema não funciona, Internet não funciona, funcionários não respondem.
Mudou a direção e só piorou
É perca de dinheiro somente, prejuízo certo

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Resposta da empresa

07/08/2025 às 15:49

Olá!

Sabemos que existem autoescolas com nomes semelhantes, mas elas não fazem parte da nossa rede. Por isso, é importante confirmar no seu contrato o CNPJ e o endereço da empresa onde foi realizada sua matrícula.
Solicitamos gentilmente que esta reclamação seja retirada deste perfil, para que não prejudique indevidamente uma empresa que não tem relação com o seu caso.

Você pode abrir uma nova reclamação vinculada corretamente à empresa que lhe atendeu ou procurar diretamente a loja responsável para resolver com o gerente.

Agora, aproveitando a visibilidade, Autoescola Estrela referência em qualidade, compromisso e ética:

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Parcelamos o DUDA direto conosco com entrada no ato da matrícula ou cartão
Carnê facilitado, sem consulta ao SPC/Serasa
Atendimento humanizado, com alta taxa de aprovação e confiança dos alunos!

Consideração final do consumidor

07/08/2025 às 15:53

Empresa fugindo da responsabilidade

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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