Taxas abusivas
Respondida
São Paulo - SP
25/10/2022 às 12:31
ID: 152397131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive problema com o Detran sobre o renach, quando conseguir iniciar, já tinha passado mais de 6 mesesbe eles me cobraram taxa de rematrícula.. Não li isso no contrato os mesmo disseram que era a primeira clasula, então tive que pagar ******* reais pela taxa de matrícula, isso é um abuso com o consumidor e já pedi o estorno e os mesmo falaram que eu tenho que espera 7 dias.
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Resposta da empresa
26/10/2022 às 11:15
Ola bom dia Vanessa, a cobranca da rematricula foi feita pois voce passou do prazo de cadastro aqui na auto escola Exata, toda area de ensino tem taxa de rematricula. Por isso que entregamos sempre o contrato ao aluno para que o mesmo esteja ciente do prazo e das taxas cobradas pela auto escola.