AUTO ESCOLA GLOBO

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Belém - PA

06/09/2022 às 18:14

ID: 149750333

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Eu, André Kalil Quaresma Carmona da Rocha e meu pai, Antônio Benedito Carmona da Rocha, no dia 31 de março de ******* às 11:06 da manhã, estivemos na Autoescola Globo situada na Travessa Lomas Valentinas número *******, Marco, Belém, Pará CEP **************. Fomos atendidos pela Sra. Joice Ferreira e antes de assinarmos o contrato foram feitas as seguintes perguntas: 1. Se eu iria ter algum problema referentes às aulas práticas de carro; 2. Eu teria que terminar o processo o mais rápido possível, pois sou estudante universitário e tenho compromissos acadêmicos futuros, a mesma respondeu que não, então eu perguntei "você tem certeza? Porque se isso for acontecer eu procurarei outra autoescola".
Fiz todos os exames exigidos pelo DETRAN, os quais terminaram dia 18/08/*******, no mesmo dia fomos à referida autoescola e entregamos o comprovante do último exame realizado, ela pediu um prazo para o cronograma das aulas práticas. No dia 01/09/******* retornamos para pegar o cronograma, para minha surpresa, as aulas apenas começariam dia 05/01/*******, ou seja, com um prazo absurdo, de mais de 4 meses de espera, o qual é totalmente inaceitável visto que tenho compromissos no final de novembro de *******, o qual tenho promessa de uma amiga de obter um estágio em Santa Catarina. Foi exposto para mim que o número de alunos matriculados era muito grande e eu teria que esperar o determinado prazo, argumentei, por que isso não foi dito no primeiro dia que estive lá, ela me respondeu que a autoescola teria que sobreviver. Eu e meu pai entramos em contato pelo whatsapp para entrar em um acordo o qual foi oferecido que reembolsasse a quantia paga, visto que contatei outra autoescola que me afirmou que terminaria o processo no dia 16/11/******* e a Sra. Joice me falou que ia ver se me encaixava para que eu terminasse o processo no dia necessitado e eu disse que aceitava, porém eu queria um documento confirmando a informação que me foi verbalizada, ela não aceitou, argumentei com ela que eu iria ter prejuízos financeiros e em minha vida acadêmica.
Apelo para o dono ou dona da Autoescola Globo que se sensibilize e marque as aulas para terminarem em 16/11/******* ou reembolsem a quantia paga pois tenho outra auto escola que começará imediatamente as aulas praticas.
Certo de sua compreensão, atenciosamente,
André Carmona