AUTO ESCOLA GORDO KATIA

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São Paulo - SP

14/05/2024 às 12:10

ID: 188745873

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Fiz a aquisição do curso de reciclagem, na ( Auto escola Gordo Katia ) ( CNPJ: 33.*******.*******/*******00 ), no valor de *******,00 reias, perguntei para a atendente ( via Whatapp ), se teria uma data de início, por que entendi que seria apenas um link poara eu poder estudar, e após o início ( abertura do link ), contaria o prazo para eu realizar a prova, eis que se passou 1 ano, ninguém me chamou, nem me alertou que existia prazo de vencimento deste. Desde a aquisição do curso, não foi me passado procedimentos, prazos, e se quer se preocuparam com a minha matrícula em aberto. Depois de entrar em contato com a Auto escola, me avisaram que ja havia vencido, e que iam disponibilizar o link ( com o nome de outra pessoa ), para eu seguir com o curso, logo, novamente não me orientaram por onde estudar, logo que, a plataforma exitem várias abas, informei que gostaria de realizar a prova, por que ja teria estudado pela apostila ( que os mesmo desconhecem ter na plataforma ), e me disseram que não será possível, pois eu não completei as etapas, e questionários da plataforma, tenho em vista que não foi me explicado e nem orientado NADA, em relação a isso, perguntei que poderia fazer, a auto escola quer que eu pague novamente os (R$: *******,00) pela falta de informação e desserviço, que esta presta ao seus clientes, gostaria de uma reparação, pois eu não sou autodidata para saber onde e como executar o curso sem orientação de funcionário ( s ), desta auto escola, o descaso é explicito, péssima escolha!