AUTO ESCOLA GORDO KATIA

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São Paulo - SP

02/12/2025 às 12:03

ID: 233465889

Gostaria de expressar minha insatisfação com o atendimento recebido de um instrutor na data de 26/11/2025, na Autoescola Gordo de Interlagos. O instrutor ***** demonstrou falta de educação desde o início, não cumprimentando nem mesmo com um simples bom dia.

Durante a aula, ao liberar a condução do veículo ao aluno, ele freava o carro de forma brusca e em momentos inadequados, prejudicando o aprendizado e causando insegurança. Além disso, interrompeu a aula para descer do carro e fumar, o que considero uma conduta totalmente imprópria.

Outro ponto preocupante são as condições do veículo utilizado. A embreagem é extremamente dura e baixa, o velocímetro não funciona e, ao esterçar o volante completamente, o carro chega a desligar. Tais problemas colocam em risco a segurança do aluno e comprometem o processo de aprendizagem.

Solicito que as devidas providências sejam tomadas para garantir um atendimento adequado e veículos em condições seguras para os alunos.