Auto Escola Guedes

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Osasco - SP

16/04/2025 às 00:31

ID: 214893937

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A experiência com a Guedes foi a pior possível.

A maior parte da população sonha em comprar um carro. Um carro zero, então, é algo quase inalcançável. Meus pais jamais imaginaram que um dia poderiam realizar esse sonho. Mas, para isso, infelizmente, precisaram passar por todo o processo de alteração da CNH para PCD e confiar que a autoescola cuidaria de toda a parte burocrática.

Mais uma vez, infelizmente, eles foram até a Guedes, onde venderam um mundo maravilhoso, prometeram facilidade e eficiência. Meus pais, cheios de esperança, pagaram tudo antecipadamente, indicaram amigos e familiares para tirarem a habilitação no mesmo lugar, acreditando na seriedade da empresa.

Mas não houve reciprocidade. Quase seis meses se passaram e nada da liberação para a compra do veículo. O pior é precisar cobrar praticamente toda semana o profissional responsável pelo processo, sem nunca receber uma resposta clara, sem prazos, sem consideração alguma pela experiência do cliente.

É frustrante e revoltante!

Tenho carregado sozinho o peso de acalmar meus pais, administrar a decepção e o desgaste emocional. Meu pai é hipertenso, está prestes a completar 70 anos, e não merecia passar por isso.

Espero que este depoimento sirva como alerta para quem busca uma autoescola séria, que realmente preste um serviço digno e respeitoso. No caso dos meus pais, pagaram por um serviço que foi literalmente esquecido num armário só lembram que existe quando são cobrados!

Decepcionante. Inaceitável. É assim que defino o atendimento e a conduta dos profissionais da Guedes.